Nie od dziś wiadomo, że prowadzenie swojego interesu jest sprawą niełatwą. Naturalne jest, iż daje on pewne przychody, niemniej jednak potrzeba sporo starania, aby pozyskać dobrych konsumentów. Każdy przedsiębiorca doskonale zdaje sobie sprawę z tego, iż warunkiem jest jak najlepsza reklama. Zależnie od biznesu, którym się zajmujemy, może to być ogłoszenie w gazetach lub na ekranach telewizorów lub bartel – pudełka reklamowe, na medale. Niektórzy reklamują się tylko w Internecie. Jeszcze inni liczą jedynie na pocztę pantoflową. Generalnie żaden przypadkowy klient się o firmie nie dowie, jeżeli nie opłacimy odpowiedniej reklamy. Często nie mamy pojęcia o tym, że niewinne pogłoski bywają reklamą, czyli pewną informacją o firmie. Zdarza się również, iż nawet negatywny artykuł w prasie opowiadający o firmie staje się darmową reklamą mimo treści w nim zawartych. Prawdziwe więc jest twierdzenie, że trzeba zadbać, aby jedynie o nas mówiono – nieważne czy z odpowiedniej strony czy negatywnie. Zawsze będzie to pewna reklama.